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電子商務(wù)如何用好包郵這個殺傷武器

全網(wǎng)營銷

導(dǎo)讀：包郵對于消費者而言是一個非常具有誘惑力的促銷手段，如果能用好這個利器對于提高轉(zhuǎn)化率是非常關(guān)鍵的。這個效果有多大呢?從淘寶首頁搜索“連衣裙”這個關(guān)鍵詞，出現(xiàn)在豆腐塊位

發(fā)表日期：2019-04-22

文章編輯：興田科技

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包郵對于消費者而言是一個非常具有誘惑力的促銷手段，如果能用好這個利器對于提高轉(zhuǎn)化率是非常關(guān)鍵的。這個效果有多大呢?從淘寶首頁搜索“連衣裙”這個關(guān)鍵詞，出現(xiàn)在豆腐塊位置的四個寶貝，

首先從消費者的心理來分析，這個方式很好的滿足了她們占便宜的心態(tài)。舉個例子，一個賣瓜子的小販，給別人稱的時候都是先放上去一大把，然后一點點的拿下來，最后等到稱夠了才停。而另外一個人是先放上去一把，然后慢慢的一點點加進(jìn)去，直到稱夠了為止。經(jīng)過實踐證明，第二種方式無疑賣出去的瓜子更多，也更受消費者歡迎。其實這個和包郵的道理是一樣的。同樣的一件商品，如果賣70元，消費者會想，我還要加10元郵費，等于是80元才買到的。要是采用80元包郵的方式，消費者就會想，80元就買到了一件商品，賣家還給包郵，真好。兩種心態(tài)導(dǎo)致的成交率也是相差很大的，因此，這就是消費者的普遍心理。

第一種是普通版的包郵。比如我們店鋪目前幾個清倉款的連衣裙就是用申通包郵的促銷手段。49元、59元包郵的兩款莫代爾棉的連衣裙一天也能賣10多件。而之前那個49元包郵的款賣19.9元的時候，銷量也是不到50件，甚至還有一款9.9元的莫代爾棉連衣裙一天的銷量都不到100件，消費者普遍的心理就是裙子才9.9元，快遞費都要10元，那裙子的質(zhì)量肯定不怎么樣。所以，當(dāng)把這個款提高到19元包郵的時候，銷量反而上升了，而且因為量比較大，實際給快遞公司的單筆費用只是需要8元，一筆還能賺回2元，這樣的話，即便這個裙子本來是虧本促銷的，但是通過包郵的方式就可以少虧一點。我們的店鋪經(jīng)常在做促銷活動的時候，一些虧本的款都是單筆必須要支付一個郵費，雖然中間的差價是2元，但是可以盡量少虧一點就可以在最短的時間積累銷售數(shù)據(jù)和好評。

第三種是順豐包郵。順豐的郵費貴大家都知道，但是提供的服務(wù)確實也是物有所值，讓人不可挑剔的。舉個例子，我之前在網(wǎng)上買了一部三星的智能手機(jī)，但是拿到實物后發(fā)現(xiàn)比較輕，靈敏度太高，不是自己想要的那種。于是便通過順豐進(jìn)行退貨。電話才打出去不到5分鐘，馬上就有快遞員上面把貨提走了。第二次買的是一款小米2的手機(jī)，早上10點半的時候物流顯示已經(jīng)從大連開始發(fā)貨，結(jié)果剛過了10多分鐘，貨品已經(jīng)送到了公司。而其他的如申通快遞就不敢恭維了，之前一位女同事老是投訴申通快遞要自己上門去拿快遞，服務(wù)態(tài)度差，時間慢真的是讓人接受不了。采取順豐包郵，對于消費者來說，會覺得這個店鋪非常有實力，而且很快就可以收到自己的商品了。之前我們店鋪做了一次順豐包郵的活動，就是在發(fā)貨的盒子里面附上一個順豐包郵卡，告訴消費者中獎了，是隨機(jī)抽取的10%的幸運客戶，在2個星期內(nèi)在店鋪購物可以享受一次順豐包郵，很好的把周三新品的寶貝銷量帶動起來，是比較成功的一次促銷活動。

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